Platné pre internetový obchod www.saunus.sk
1. Prevádzkovateľ
Tieto Všeobecné obchodné podmienky ďalej len „VOP“ upravujú práva a povinnosti medzi:
Obchodné meno: Radoslav Švirik – ATLANTA
Sídlo: Veľké Kozmálovce 299, 93521 Veľké Kozmálovce, Slovenská republika
IČO: 30978262
DIČ: 1020381373
IČ DPH: SK1020381373
E-mail: info@saunus.sk
Webová stránka: www.saunus.sk
ďalej len „Predávajúci“ a každou fyzickou alebo právnickou osobou, ktorá uzatvorí kúpnu zmluvu prostredníctvom internetového obchodu www.saunus.sk ďalej len „Kupujúci“, bez ohľadu na to, či ide o spotrebiteľa alebo podnikateľa.
2. Predmet zmluvy
Predmetom zmluvy je predaj kúpacích kadí, víriviek, sáun a príslušenstva prostredníctvom internetového obchodu www.saunus.sk. Tieto VOP upravujú práva a povinnosti zmluvných strán vzniknuté na základe kúpnej zmluvy uzavretej medzi Predávajúcim a Kupujúcim.
3. Objednávka a uzavretie zmluvy
3.1 K uzavretiu kúpnej zmluvy dochádza na základe záväznej objednávky Kupujúceho.
3.2 Predávajúci po prijatí objednávky potvrdí prijatie e-mailom.
3.3 V prípade potreby môže Predávajúci kontaktovať Kupujúceho na upresnenie objednávky.
3.4 Predávajúci si vyhradzuje právo odmietnuť objednávku v prípade vypredania tovaru alebo technickej chyby.
4. Cena a platobné podmienky
4.1 Cena tovaru je uvedená na stránke www.saunus.sk a je konečná.
4.2 Platba sa uskutočňuje individuálne – v hotovosti pri dodaní alebo prevodom na účet na základe vystavenej faktúry.
4.3 Faktúra je doručená Kupujúcemu e-mailom alebo fyzicky spolu s tovarom.
5. Dodacie podmienky
5.1 Tovar je dodávaný podľa druhu – kúpacie kade a vírivky vlastnou dopravou Predávajúceho, príslušenstvo poštou, Packetou alebo kuriérom.
5.2 Termín dodania je dohodnutý individuálne.
5.3 Predávajúci informuje Kupujúceho o odoslaní tovaru.
5.4 Náklady na dopravu hradí Kupujúci, ak nie je dohodnuté inak.
6. Reklamácie
6.1 Kupujúci je povinný reklamáciu oznámiť e-mailom na adresu: servis@saunus.sk, kde stručne popíše závadu.
6.2 Predávajúci zašle Kupujúcemu reklamačný formulár, ktorý je potrebné vyplniť a spolu s dôkazmi, fotografie, popis, zaslať späť.
6.3 Reklamácie sa vybavujú v lehote do 30 dní, ak sa zmluvné strany nedohodnú inak.
6.4 Práva zo zodpovednosti za vady sa uplatňujú podľa Občianskeho zákonníka a zákona o ochrane spotrebiteľa.
7. Odstúpenie od zmluvy
7.1 Kupujúci – spotrebiteľ má právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní od prevzatia tovaru bez uvedenia dôvodu.
7.2 Odstúpenie musí byť oznámené e-mailom alebo poštou. Predávajúci zašle formulár na odstúpenie.
7.2a Kupujúci – spotrebiteľ môže právo na odstúpenie od zmluvy uplatniť aj prostredníctvom online formulára „Odstúpenie od zmluvy“ dostupného na webovej stránke Predávajúceho. Po odoslaní online formulára Predávajúci bezodkladne zašle Kupujúcemu potvrdenie o doručení oznámenia o odstúpení od zmluvy na e-mailovú adresu uvedenú vo formulári. Tým nie je dotknuté právo Kupujúceho uplatniť odstúpenie od zmluvy aj iným jednoznačným oznámením, najmä e-mailom na adrese info@saunus.sk alebo písomne na adrese sídla Predávajúceho.
7.3 Tovar musí byť vrátený nepoškodený, nepoužitý a v pôvodnom obale.
7.4 Právo na odstúpenie sa nevzťahuje na produkty, ktoré boli po dodaní rozbalené, zmontované, pripojené na inštaláciu alebo inak použité.
8. Ochrana osobných údajov
8.1 Predávajúci spracúva osobné údaje v súlade s GDPR a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.
8.2 Podrobné informácie sú uvedené v dokumente Zásady ochrany osobných údajov na stránke www.saunus.sk.
9. Záverečné ustanovenia
9.1 Tieto VOP nadobúdajú platnosť a účinnosť dňom ich zverejnenia na webovej stránke.
9.2 Predávajúci si vyhradzuje právo zmeniť VOP. Zmena nadobúda účinnosť dňom zverejnenia.
9.3 Vzťahy neupravené týmito VOP sa riadia platnými právnymi predpismi Slovenskej republiky.